Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. srpna 2024

1. Úvod

Vítejte na stránkách společnosti Rappedysta Engineering ("my", "naše" nebo "nás"). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a sdílíme vaše osobní údaje, a to v souvislosti s používáním našich webových stránek, produktů a služeb.

Používáním našich webových stránek a služeb berete na vědomí, že jste si přečetli a porozuměli těmto zásadám ochrany osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme a zpracováváme následující typy osobních údajů:

2.1 Informace, které nám poskytnete

  • Kontaktní údaje: Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, kontaktujete nás nebo používáte naše služby, můžeme od vás získat jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, poštovní adresu a další podobné kontaktní údaje.
  • Obsah komunikace: Obsah zpráv, které nám zasíláte, například dotazy, žádosti nebo zpětná vazba.
  • Údaje týkající se zakázek: Pokud s námi uzavřete smlouvu, můžeme shromažďovat informace potřebné k poskytování našich služeb, včetně fakturačních údajů.

2.2 Informace, které shromažďujeme automaticky

  • Údaje o používání: Shromažďujeme informace o tom, jak používáte naše webové stránky, jako jsou navštívené stránky, čas strávený na stránkách, kliknutí na odkazy a další interakce.
  • Technické údaje: Při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat technické informace, jako je typ vašeho zařízení, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, operační systém, rozlišení obrazovky a IP adresa.
  • Cookies a podobné technologie: Používáme cookies a podobné technologie k shromažďování a ukládání informací, když navštívíte naše webové stránky. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání souborů cookie.

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

  • Poskytování služeb: K poskytování našich služeb, komunikaci s vámi o nich a jejich vylepšování.
  • Zákaznický servis: K odpovídání na vaše dotazy, žádosti a poskytování zákaznické podpory.
  • Marketing: S vaším souhlasem vám můžeme zasílat novinky, aktualizace a marketingová sdělení o našich službách. Z odběru těchto sdělení se můžete kdykoli odhlásit.
  • Zlepšování webových stránek: K analýze používání našich webových stránek, testování nových funkcí a vylepšování uživatelského zážitku.
  • Bezpečnost: K zajištění bezpečnosti našich webových stránek, sítí a informačních systémů, k odhalování a prevenci podvodů a dalších potenciálních škodlivých aktivit.
  • Právní povinnosti: Ke splnění našich právních povinností, jako je vedení záznamů pro daňové a účetní účely.

4. Právní základ pro zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních základů:

  • Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte, nebo pro provedení opatření na vaši žádost před uzavřením takové smlouvy.
  • Oprávněné zájmy: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je provozování a zlepšování našich služeb, marketing a ochrana před podvody.
  • Souhlas: V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, např. pro zasílání marketingových sdělení.
  • Právní povinnosti: Zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují.

5. Sdílení a předávání údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat naše služby, jako jsou poskytovatelé IT služeb, hostingové společnosti, marketingové agentury a platební procesory.
  • Obchodní partneři: V případě potřeby můžeme sdílet vaše údaje s našimi obchodními partnery, kteří nám pomáhají poskytovat určité služby.
  • Právní orgány: Vaše údaje můžeme sdílet, pokud jsme přesvědčeni, že je to nezbytné k (a) dodržování platných zákonů a právních postupů; (b) ochraně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku; (c) k vymáhání našich smluv a podmínek.

6. Bezpečnost údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Přijali jsme přiměřená organizační a technická opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.

Je důležité si uvědomit, že žádný způsob přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

7. Vaše práva

V souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, zejména Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii svých osobních údajů, které zpracováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás máme.
  • Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů.
  • Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě našich oprávněných zájmů.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud jste nám poskytli souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv nebo máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese info@rappedysta.com.

8. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pro splnění právních povinností. Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu údajů a účelu zpracování.

9. Děti

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší 16 let, podnikneme kroky k odstranění těchto informací.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo upozornění na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

Rappedysta Engineering
Purkyňova 648/125
612 00 Brno-Medlánky
Česká republika

Email: info@rappedysta.com

Telefon: +420 541 216 788